"Spletna in mobilna banka za večino poslovnih uporabnikov trenutno nista dostopni. Občasno je delovanje mobilne banke moteno tudi za fizične osebe," so na družbenem omrežju na vprašanje enega od uporabnikov odgovorili z OTP Banke. Zagotavljajo, da nastale težave že odpravljajo, v vmesnem času pa stranke napotujejo na svoje poslovalnice, bankomate ter pošto. Zaradi težav podaljšujejo delovanje nekaterih storitev.